[LAS VENTAS INTERNACIONALES ESTAN SUSPENDIDAS]
Es un placer darte la bienvenida! Te contamos que ya hemos hecho muchos envíos Internacionales. Lo más importante que tenés que saber es esto:
1. Uruguay y Perú No tienen Impuestos. Chile, Colombia y México pueden tener cargos de Aduana.
2. El Envío lo hacemos por DHL y tiene un costo de USD 10. Tarda entre 4 y 7 días hábiles.
3. Podés comprar con cualquier Tarjeta de Crédito.
4. Tenemos una Política de Cambios Flexible.
¿Cuál es la moneda que tengo que usar?
En nuestra web vas a encontrar que podés usar dos monedas diferentes, esto es porque hacemos ventas en nuestro país, Argentina, y usamos Pesos Argentinos ($). Si estás en el exterior elegí Dólares Estadounidenses (USD).
Ya elegí un producto. ¿Ahora que hago?
Una vez que tengas elegido un producto agregalo al Carrito de Compras. Cuando lo hayas hecho lo vas a ver en el ícono que está arriba a la derecha (entre el corazón y la lupa). Si le das click vas a poder hacer dos cosas:
- Ir al Carrito para Calcular el Costo de Envío
- Ir a Finalizar Compra.
¿Cómo calculo el costo de envío?
Tenemos tarifas planas:
• América [Sur, Centro y Norte): USD 9.90
• Europa: USD 14.90
• Resto del Mundo USD 19.90
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Enviamos todos nuestros productos por DHL.
Los pedidos demoran entre 3 y 10 días de acuerdo al lugar.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Una vez que estés en el Formulario de Compra vas a poder pagar con cualquier tarjeta de crédito mediante PAYPAL.
¡Ya compré! Estoy ansioso y no se que hacer.
¡Felicitaciones! Ahora te contamos que sigue: Lo primero que vas a recibir es un mail nuestro. Ahí te vamos a pasar los detalles de la compra y si el pago fué acreditado de manera correcta. Si todo esta bien vas a recibir un segundo mail con el Track de Seguimiento.
Importante: Si no recibís el Track de Seguimiento dentro de las 48 hs. posteriores a tu compra comunicate con nosotros.
Quiero cambiar mi producto
Si el cambio es porque el producto no es el que elegiste, es otro color o tiene alguna falla, nosotros nos hacemos cargo del 100% de los costos de logística.
¿Los productos tienen garantía?
¡Por supuesto! Todos nuestros productos tienen 10 Años de Garantía. Si querés saber más podés entrar en este LINK y leer todos los detalles.
Una última aclaración [Importante]
México, Colombia, Chile pueden tener Impuestos de Importación en sus Aduanas.
Reseñas de Clientes
Quiero recomendar este producto, la calidad del material es muy buena. Y a pesar que pensé que tardaría en llegar, llegó antes de lo esperado a Perú. Gracias.
El proceso de compra es bastante rápido, solo se necesita una cuenta en paypal y el envío a Perú por DHL tiene seguimiento por lo que se puede saber cuando llega el producto. Sobre la calidad del producto llego en buenas condiciones..
Mi nombre es Paty Rojas Arce, soy de Lima Perú, me enteré de los bolsos Dinamo por su Fanpage y después de ver todos los modelos me decidí por la “Mochila Alforja Pampa” me encantó desde que la vi, es ligera, práctica y super espaciosa! Sin duda fue la mejor opción.
Hola! Soy Paula de Santiago de Chile. Hace un par de Meses tengo mi mochila PAMPA y estoy feliz con ella, muy buen material, espaciosa y el diseño perfecto. Voy todos los dias a mi trabajo en bicicicleta y fue mi solución para sacar el peso de mi espalda y andar más comoda. También me solucionó la parte práctica de poder hacer trámites, dejar la bici con su candado y usarla como mochila. Espero poder ir adquiriendo más de sus productos en el futuro!
Hola, compré un producto desde Chile y la verdad no me arrepiento, excelente servicio y atención, además que el producto es de excelente calidad, se ajusta perfecto a la bici y su diseño es muy ergonómico. Excelente trabajo chicos, sigan así!
Cumplió con todas mis expectativas. Dínamo es una marca que me ha gustado mucho y he seguido desde hace un buen rato, en especial la mochila Galileo que fue la que compré. Fueron muy amables en responder todas mis preguntas y estuvieron atentos al seguimiento ya que la compré desde Medellín Colombia.
